Gizlilik Politikası
Bu politika, almon.ai sitesini ve Almon panelini kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, neden toplandığını ve ne yapıldığını anlatır. Hukuki çerçeve için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
Ne topluyoruz
- Siz verdiğinizde
- Demo formunda bıraktığınız ad, telefon ve e-posta; kurulumda verdiğiniz işletme ve belge bilgileri
- Hizmet çalışırken
- Çağrı kayıtları ve dökümleri, randevu, sipariş ve müşteri kayıtları, panel işlem kayıtları
- Kendiliğinden
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve temel kullanım kayıtları
Neden topluyoruz
Tek sebebi hizmetin çalışması. Verilerinizi reklam amacıyla kullanmıyor, satmıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz
Yalnız hizmetin gerektirdiği altyapı sağlayıcılarıyla ve yalnız gerektiği kadar:
- Sunucu ve veritabanı altyapısı — Avrupa Birliği içinde, Frankfurt bölgesi
- Sesli görüşme altyapısı — çağrının kurulması ve kaydı için
- Mesajlaşma altyapısı — WhatsApp üzerinden iletişim için
- Ödeme altyapısı — ödeme alınması için; kart bilgileriniz bizde tutulmaz
- Yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumları
Ne kadar saklıyoruz
İşin gerektirdiği ve mevzuatın zorunlu kıldığı süre kadar. Sözleşmeniz sona erdiğinde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Güvenlik
Erişim yetkiye bağlıdır ve her işlem kaydedilir. Panelde kimin neyi görebileceğini siz belirlersiniz; Almon'un müşteri verinizin hangi kısmına erişeceği de sizin açıp kapattığınız bir ayardır. Ayrıntısı Güvenlik ve KVKK sayfasındadır.
Değişiklikler
Bu politika değiştiğinde bu sayfada güncellenir. Önemli bir değişiklik olduğunda müşterilerimizi ayrıca bilgilendiririz.
İletişim
Sorularınız için info@almon.ai.
Sorunuzun cevabı burada yoksa sorun; demo talebinde işinizi birlikte konuşuruz.